1. Allgemeines
   EuroherbsPharmacy legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Medikamentenakte. Um eine gute pharmazeutische Versorgung gewährleisten zu können, erfassen wir Ihre Kontaktdaten und pharmazeutischen Daten. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über den medizinischen Behandlungsvertrag (WGBO) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Dienstleistungen. Einige Beispiele hierfür sind die Beantwortung von Fragen, die Erstellung einer Rechnung und die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte.
2. Verwendung personenbezogener Daten
   Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung pharmazeutischer Leistungen und für die damit verbundene Verwaltung und schützen Ihre Daten wirksam vor Zugriffen durch Dritte. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichtet sind und wie es für die Erforschung potenzieller neuer medikamentöser Therapien notwendig ist. Nach Ablauf dieser Frist werden wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch hin löschen. Wir tauschen Daten mit anderen Gesundheitsdienstleistern aus, wie beispielsweise Hausärzten, Fachärzten, Zahnärzten, Tierärzten, Apotheken, Krankenhäusern, Physiotherapeuten, Phytotherapeuten, Akupunkteuren, orthomolekularen Therapeuten, Homöopathen, Anthroposophen und anderen naturheilkundlichen Ärzten und Therapeuten. Dies geschieht über gesicherte Systeme und nur, wenn dies im Zusammenhang mit einem aktuellen Behandlungsbedarf erforderlich ist oder nach Ihrer Einwilligung. Wenn Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben wurden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Unsere Mitarbeiter greifen nur dann auf Ihre Daten zu, wenn dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Durch die Nutzung unserer Dienste erteilen Sie unseren Mitarbeitern automatisch die Erlaubnis, Ihre Daten einzusehen. Alle Mitarbeiter von EuroherbsPharmacy unterliegen der Schweigepflicht, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Wir bitten Sie um Ihre Einwilligung, bevor wir Ihre Medikamentendaten an Krankenhäuser, Hausärzte und andere Apotheken weitergeben.
3. Sicherheit
   Wir haben IT-Dienstleister mit der Wartung und Verwaltung unserer IT-Infrastruktur beauftragt. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und mit ihnen klare Vereinbarungen hinsichtlich Vertraulichkeit und Sicherheit getroffen. Darüber hinaus werden Sicherheitsmaßnahmen gemäß der Norm NEN 7510 – einem Standard für die Informationssicherheit im Gesundheitswesen – angewendet. Sollte es trotz unserer Maßnahmen vorkommen, dass Dritte unbefugten Zugriff auf Ihre Daten erhalten, melden wir dies der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).
4. Cookies
   EuroherbsPharmacy verwendet Cookies, um seine Dienstleistungen und seine Website zu verbessern. Wenn Sie die Website besuchen, wird dies mithilfe eines Cookies gespeichert. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Sie können Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website einschränken kann. Mithilfe von Cookies können wir unsere Website an die Wünsche und Vorlieben unserer Kunden anpassen.
5. Ihre Rechte, u. a. Auskunfts- und Berichtigungsrecht
   Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten. Sollten sich Ihre Daten als unrichtig oder unvollständig erweisen, haben Sie das Recht, diese von uns berichtigen, vervollständigen oder löschen zu lassen. Dabei kann es vorkommen, dass es nicht möglich ist, einem Antrag (vollständig) nachzukommen (beispielsweise wenn Ihre Auskunft einen Eingriff in die Privatsphäre anderer zur Folge hätte). Wenn Sie Ihre Daten einsehen möchten, können Sie sich diesbezüglich an EuroherbsPharmacy wenden – über unsere E-Mail- oder Postanschrift oder über unsere Telefonnummer (siehe unsere Kontaktdaten unter „Kontakt“).
6. Beschwerden
   Wenn Sie Beschwerden oder Lob bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sollten Sie mit unserem Datenschutzbeauftragten keine Einigung erzielen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten über die Stiftung „Privacyzorg“, www.privacyzorg.nl, E-Mail: secretariaat@privacyzorg.nl, kontaktieren, deren Mitglied wir sind.
7. Änderung der Datenschutzerklärung
   EuroherbsPharmacy behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sie können die jeweils gültige Datenschutzerklärung jederzeit auf dieser Website einsehen. EuroherbsPharmacy empfiehlt Ihnen, dies in jedem Fall zu tun, bevor Sie personenbezogene Daten an EuroherbsPharmacy übermitteln.

Simpelveld, September 2026